پشتیبانی سایت وردپرس شامل چه اقداماتی می شود؟

پشتیبانی سایت وردپرسی چگونه انجام می شود؟ پشتیبانی سایت چیست؟ اهمیت پشتیبانی سایت در چیست؟ همانطور که می دانید امروز وب سایت ها نقش بسزایی در درآمدزایی بسیاری از کسب و کارها دارند. در واقع این وب سایت ها به عنوان راه ارتباطی با مشتریان در بستر اینترنت هستند که انتظار می رود در هر ساعت از شبانه دسترسی به آن برای مشتریان امکان پذیر باشد. از آنجایی که این وب سایت ها به منظور تعامل با مشتری و کسب در آمد راه اندازی شده اند در نتیجه باید به پشتیبانی سایت توجه زیادی داشت تا بتوان در صورت بروز هر گونه مشکل و خطایی نسبت به فع آن اقدام نمود. اما منظورمان از پشتیبانی سایت چیست و چگونه باید این کار را انجام نمود؟ با رویانو همراه باشید تا به سوالات شما در این زمینه پاسخ دهیم.

خدمات پشتیبانی سایت و اهمیت آن ها

پشتیبانی فرایندیست که به مراتب از اهمیت بیشتری نسبت به طراحی سایت برخوردار است چرا که با طراحی سایت شما تنها قدم کوچکی برای توسعه کسب و کارتان برداشته اید و اما پشتیبانی سایت سبب حفظ و بقا آن خواهد شد. به عبارتی پشتیبانی (support) سایت شامل اقداماتی نظیر انجام کارهای روزمره سایت، کارهای فنی سایت، بروزرسانی ها، رفع مشکلات، حفظ و نگهداری از سایت در برابر ویروس و هکرها، انجام تغییرات و اصلاحات در سایت است که البته تنها به همین موارد ختم نشده و ممکن است با توجه به نیاز مشتری افزایش یابد. درباره اهمیت پشتیبانی سایت می توان گفت طراحی سایت و راه اندازی آن بدون پشتیبانی درست مانند کودکی است که در صورت نیاز به مراقبت برای رشد رها شده و خطرات خطرات او را تهدید می کند. اگر نتوانید از سایت خود پشتیبانی کنید و در زمان لازم نسبت به رفع مشکلات آن اقدام نمایید، رشد و بقا سایتتان به خطر می افتد. همان گونه که یک انسان به چک آپهای منظم نیاز دارد تا بتواند قبل از هر بیماری پیشگیری کرده یا در صورت ابتلا هر چه سریع تر درمان را شروع کند، وب سایت نیز به همین صورت بوده و به بررسی ها و بروزرسانی ها پیاپی نیاز دارد. پشتیانی سایت به دو دسته تقسیم می شود:

• پشتیبانی محتوایی

این نوع پشتیبانی شامل تمام فعالیت هایی است که به منظور تولید محتوا انجام می شود. به عنوان مثال قرار دادن مقاله در سایت، تنظیم، تولید محتوا برای صفحات مختلف سایت و بروز کردن اطلاعات سایت از جمله اقداماتی است که بر اساس استراتژی های سئو در پشتیبانی محتوایی صورت می گیرد.

• پشتیانی فنی سایت

این پشتیبانی خدماتی را شامل می شود که مرتبط با مسائل فنی هاست و دامین، برنامه نویسی و امنیت سایت است. رفع مشکلات و خطاها و باگهای سایت، بررسی بالا بودن وب سایت، بررسی مشکلات امنیتی سایت و رفع آنها، بهبود سرعت سایت، نصب افزونه های مورد نیاز به ویژه در وب سایت وردپرس از این قبیل خدمات هستند.

به طور کلی می توان خدمات پشتیبانی را به صورت زیر خلاصه نمود:

• بکاپ گیری دوره ای از اطلاعات سایت(افزونه های بکاپ گیری)
• نظارت بر هاست و سرور
• بروزرسانی و تولید محتوا جدید
• نظارت بر عملکرد سایت و رعایت اصول سئو
• کنترل امنیت سایت(بهترین افزونه های امنیت سایت)
• بروز رسانی پلاگین ها و پنل
• محافظت از سایت در برابر هکرها و اسپم ها

آموزش پشتیبانی سایت وردپرس

امروز بسیاری از سایت ها بر اساس وردپرس پیاده سازی شده اند به طوری که این سیستم مدیریت محتوا بیش از 30 درصد وب سایت ها جهان را به خود اختصاص داده است. ممکن است تاکنون بارها و بارها برایتان پیش آمده باشد که برای رفع مشکلات سایتتان ساعت ها درگیر شده و از درگیر کارها خود عقب بمانید. رفع مشکلات و نواقص سایت به آسانی رفع نمی شود و به تخصص و تجربه بالایی نیاز دارد. پس بهترین کار اینست که از تیمی حرفه ای به منظور پشتیبانی سایت وردپرس خود کمک بگیرید. معمولا شرکت های طراحی سایت پکیچ های پشتیبانی سایت را به صورت رایگان و یا با پس از دریافت هزینه به مدت زمان به مشتریان خود ارائه می دهند.

مزایای پشتیانی سایت

لازم به ذکر است که فرقی ندارد که صاحب وب سایت تجاری هستید یا فروشگاهی و غیره، تمامی وب سایت ها به پشتیبانی نیاز دارد. این پشتیبانی می تواند مزایایی که در ادامه بیان کرده ایم را به همراه داشته باشد:

• برطرف شدن مشکلات امنیتی وب سایت
• رفع مشکلات مربوط به هاست
• برطرف شدن مشکلات سرعت
• افزایش ترافیک سایت
• بهبود سئو مقالات و صفحات سایت
• کسب رتبه بهتر در موتورهای جستجو
• بهبود سایت به منظور رقابت با رقبا
• رفع خطاهای سایت و لینک های خراب

از طرفی اگر پیشتیانی سایت انجام نگیرد ممکن است عواقب زیر وب سایت شما را تهدید نماید:

• تنزل رتبه سایت در موتورهای جستجو
• ظاهر نامناسب سایت
• کاهش ترافیک سایت
• دل‌زدگی مخاطب و مشتری
• به خطر افتادن امنیت سایت
• قرارگیری محتوای نامناسب در سایت
• افزایش سرعت بالا آمدن سایت
• از دست دادن اعتماد کاربران و مشتریان
• و …